Tiense Suikerraffinaderij bereidt zich voor op de toekomst

"De suikerwereld gaat drastisch veranderen. Bij de Tiense Suikerraffinaderij hebben we ons daar de afgelopen jaren op voorbereid. We pasten onze structuren aan, probeerden iedereen bewust te maken van de kosten in het bedrijf en hebben stappen genomen om ons te wapenen", zegt de heer Hubbuch, CEO van de Tiense Suikerraffinaderij.

Het afgelopen jaar werd het bedrijf dan ook grondig gereorganiseerd in samenwerking met het adviesbedrijf Avance, onder andere met behulp van de IPV-adviescheques en ESF-ondersteuning. We spreken met Rohnny Beckers (meestergast), Johan Vandermeulen (operator) en Eric Borgers (ontwikkeling van nieuwe projecten).

Sneller en rendabeler dankzij metingen en ervaring

Rohnny Beckers is de nieuwe meestergast voor de verpakkingsafdeling. Hij begon zowat twee maanden na de reorganisatie. "Alhoewel ik bij andere bedrijven ook in de verpakking gewerkt had, kwam ik hier toch als leek binnen. Bijgevolg kon ik met een frisse kijk op de zaken beginnen, zonder vooroordelen tegenover de nieuwe manier van werken", zegt Rohnny Beckers.

Het eerste project van Avance was de productie van de 3 gram klontjes, waarvan het rendement werd opgetrokken van 65% naar 85%. "Zoiets gebeurt natuurlijk niet van vandaag op morgen. Dat is een werk van lange adem, dat Avance wist te bereiken via een tussenstap", zegt Rohnny Beckers. "Avance startte eerst een meetsysteem op dat voor de lijn 'harde klontjes' in het verleden reeds zijn nut bewezen had. Met dit systeem worden prestaties perfect gemeten en kunnen operatoren zeer nauwkeurig invullen wat de oorzaak was van stilstand van de lijn. Op die manier kan men de meest acute problemen het snelst aanpakken en meteen ook een prioriteitenlijst opstellen."

Avance stelde samen met ons zogenaamde KPI's of Key Performance Indicators op, die aangeven wat een bepaalde lijn moet presteren om binnen de normen te liggen. Door voor alle lijnen dergelijke cijfers op te stellen, krijgt men uiteindelijk een totaal cijfer waaraan de ganse verpakkingsafdeling moet voldoen. Het is daarbij erg belangrijk dat er zo snel mogelijk naar de mensen op de vloer wordt teruggekoppeld of ze de objectieven al dan niet gehaald hebben.

Ervaring doorslaggevende factor

"Op basis van de individuele ervaringen van personeelsleden, werd een werkwijze opgesteld die ons toelaat meer gestandaardiseerd te werken dan vroeger. De voordelen hiervan zijn vooral te merken bij de wekelijkse stop en start van de inpaklijn", zegt operator Johan Vandermeulen. "Omdat we tal van testruns deden, kwam er ook telkens weer iets nieuws aan de oppervlakte, wat ons toeliet de procedures nog verder te verfijnen. Men kan dus stellen dat Avance de aanzet heeft gegeven, maar dat onze ervaring ervoor zorgde dat die aanzet ook tot een bruikbaar systeem werd uitgewerkt", aldus nog Johan Vandermeulen. Eric Borgers geeft nog een bijkomend voordeel: "In een dergelijke periode van continue aanpassingen en verbeteringen wordt het niveau van de minder ervaren operatoren automatisch mee naar boven getrokken door de adequate kennisoverdracht van hun meer ervaren collega's."

Felicitaties

Niettegenstaande het rendement van de lijn er fors op vooruit ging, ligt de werkdruk niet hoger. "Het werk is intenser, omdat de lijn zo goed loopt, maar er is beduidend minder frustratie. Niets is zo vervelend als een lijn die voortdurend uitvalt", vertelt Johan Vandermeulen. "Bovendien kregen we onlangs schriftelijke felicitaties van het management omdat de verpakkingsafdeling zo goed draait en dat is natuurlijk heel plezierig", vervolgt Rohnny Beckers. Eric Borgers benadrukt dat er ook vandaag nog verder wordt gewerkt om bestaande verliespunten te bestuderen en aan oplossingen te werken.

Gestandaardiseerde werkwijze als opleiding nieuwkomers

De kennis van het personeel zal in de toekomst ook gebruikt worden om, in samenwerking met IPV, nieuwe mensen te vormen. Bovendien staat alles nu netjes op papier en ook dat is een groot voordeel. "De goede resultaten die we uit het project puurden, waren enkel mogelijk omdat wij met zijn allen supergemotiveerd waren om er iets van te maken. We mogen dan ook terecht trots zijn op het eindresultaat", besluit Johan Vandermeulen.

Verdere info?

U kunt steeds meer info krijgen bij IPV, Els Mertens.